Договор за продавачи
Верзија: 3.0
Последно ажурирање: 17.07.2026
1. Општи одредби
1.1. Улогата на платформата (marketplace)
vividoshop.com е онлајн маркетплејс кој обезбедува дигитална инфраструктура што им овозможува на независните продавачи да ги прикажуваат и продаваат своите производи на купувачите.
1.2. Улога на посредник
VividoShop дејствува исклучиво како посредник помеѓу продавачите и купувачите.
VividoShop:
- Не произведува производи
- Не е сопственик на производите објавени од продавачите
- Не настапува како продавач на производите
- Не го контролира производството, квалитетот, пакувањето, испораката или реализацијата на нарачките на продавачите
Продавачот останува целосно одговорен за:
- Производите што ги нуди преку платформата
- Информациите и описите на производите
- Цените
- Комуникацијата со купувачите
- Реализацијата на нарачките
- Усогласеноста со важечките закони и прописи
2. Регистрација на продавач и информации за корисничката сметка
За да користите VividoShop како продавач, мора да обезбедите точни и целосни лични и/или деловни информации.
Во зависност од статусот на продавачот и законските барања, информациите може да вклучуваат:
- Целосно име или име на бизнисот
- Адреса
- Телефонски број
- Е-пошта
- Лични или деловни податоци
- Даночен број (доколку е применливо)
- ДДВ информации (доколку е применливо)
- Информации за плаќање и фактурирање
- Други информации потребни за верификација на профилот или усогласеност со законските барања
Продавачот е одговорен сите доставени информации да бидат точни и редовно ажурирани.
VividoShop може да побара дополнителни информации кога тоа е потребно за:
- Верификација на профилот
- Обработка на фактури
- Усогласеност со законските барања
- Безбедност на платформата
- Подобрување на услугите за продавачите
Доставување лажни, нецелосни или застарени информации може да резултира со ограничување, суспензија или затворање на корисничката сметка.
3. Подобност и одговорности на продавачот
Со регистрација како продавач на VividoShop, потврдувате дека:
- Ги креирате, произведувате или законски ги поседувате производите што ги нудите преку платформата.
- Вашите производи се автентични, безбедни, точно опишани и законски дозволени за продажба.
- Имате капацитет навремено и професионално да ги обработувате нарачките, да ги подготвувате пратките, да ја организирате испораката и да комуницирате со купувачите.
- Сите информации, описи, фотографии, цени и детали за производите што ги објавувате се точни и не ги доведуваат купувачите во заблуда.
- Ги поседувате или имате дозвола за користење на сите поставени материјали, вклучувајќи фотографии, видеа, логоа, дизајни, описи и друга содржина.
- Вашите производи и содржина не ги повредуваат правата на интелектуална сопственост на трети лица, вклучувајќи авторски права, трговски марки и права на индустриски дизајн.
Продавачот е целосно одговорен за сите побарувања, штети, загуби, трошоци или правни последици кои произлегуваат од:
- Неточни информации за производите
- Неовластено користење содржина на трети лица
- Прекршување на важечките закони или прописи
4. Профил на продавач и информации за продавницата
Продавачите мора да одржуваат точен и целосен профил на продавницата, да ги обезбедат сите потребни лични и/или деловни информации и редовно да ги ажурираат информациите во својата продавница.
Продавачот се согласува дека:
- Информациите за продавницата мора да бидат точни и вистинити.
- Информациите за производите мора да бидат во согласност со барањата на VividoShop.
- Продавачот мора да ги пополни сите задолжителни полиња поврзани со корисничката сметка и конфигурацијата за фактурирање.
- VividoShop може да побара исправки или ажурирања доколку информациите се нецелосни, неточни или не се во согласност со барањата на платформата.
5. Сопственост и авторски права
Продавачите ги задржуваат сопственичките права врз содржината што ја поставуваат, вклучувајќи:
- Фотографии од производи
- Видеа
- Описи
- Логоа
- Дизајни
- Друга содржина поставена на VividoShop
Со поставување содржина на VividoShop, продавачите му доделуваат на VividoShop и Вивидо Хуб ДОО Кавадарци неисклучиво, неограничено територијално и бесплатно право да ја користи, репродуцира, прикажува, дистрибуира и прилагодува таа содржина за:
- Работење и подобрување на платформата VividoShop
- Прикажување на продавниците и производите на продавачите
- Промоција на продавачите и нивните производи
- Изработка на маркетинг и промотивни материјали
Ова право може да вклучува користење во:
- Објави на социјални мрежи
- Дигитални реклами
- Е-mail кампањи
- Содржина на веб-страницата
- Промоции на маркетплејсот
- Newsletter-и
- Соопштенија за јавност
- Други промотивни материјали
Ова право важи за времетраењето на соработката помеѓу продавачот и VividoShop.
VividoShop и Вивидо Хуб ДОО Кавадарци можат да ги задржат и користат претходно објавените промотивни материјали создадени за време на соработката и по нејзиното завршување, исклучиво за потребите на портфолио, референци, архивирање или документација, освен ако поинаку не е договорено во писмена форма.
6. Даночни обврски
Секој продавач е самостојно одговорен за исполнување на своите даночни и законски обврски поврзани со активностите што ги врши преку VividoShop.
Ова вклучува:
- Пријавување на приходите остварени од продажба преку платформата
- Водење соодветна финансиска евиденција
- Плаќање на применливите даноци, придонеси и други законски обврски
- Обезбедување точни деловни информации и информации за фактурирање
Вивидо Хуб ДОО Кавадарци работи согласно својот важечки даночен статус.
Во моментов, Вивидо Хуб ДОО Кавадарци не е регистриран ДДВ обврзник, бидејќи компанијата сè уште не го достигнала законски утврдениот праг за задолжителна регистрација за ДДВ согласно важечкото законодавство.
До моментот кога регистрацијата за ДДВ ќе стане задолжителна, Вивидо Хуб ДОО Кавадарци не пресметува ДДВ за своите услуги.
Доколку Вивидо Хуб ДОО Кавадарци во иднина стане ДДВ обврзник, соодветниот ДДВ ќе се пресметува и применува согласно важечките законски прописи.
VividoShop не ги пресметува, не ги наплатува и не ги плаќа даноците во име на продавачите. Секој продавач е самостојно одговорен да ги утврди и исполни своите даночни обврски поврзани со продажбите реализирани преку платформата.
Доколку продавачот не е сигурен во своите даночни обврски, се препорачува да побара совет од овластен сметководител или даночен советник.
7. Ограничување на одговорноста
VividoShop не е одговорен за спорови, штети, доцнења, недостатоци на производите или незадоволство што произлегува од трансакциите помеѓу продавачите и купувачите.
Сите обврски поврзани со производите и реализацијата на нарачките остануваат исклучиво помеѓу продавачот и купувачот.
VividoShop не гарантира:
- Продажба
- Приход
- Побарувачка од купувачите
- Деловен успех
VividoShop не е одговорен за:
- Квалитетот, безбедноста, автентичноста и усогласеноста на производите со важечките прописи
- Точноста на описите, цените и информациите за производите
- Пакувањето и подготовката на производите
- Организацијата на испораката и транспортот
- Враќања, рефундации и замени
- Комуникацијата и решавањето на проблемите со купувачите
8. Заштита на податоците на купувачите
Продавачите може да добијат пристап до информации за купувачите кои се неопходни за реализација на нарачките.
Продавачот се согласува дека податоците на купувачите:
- Може да се користат исклучиво за реализација на нарачката и комуникација поврзана со неа.
- Не смеат да се користат за маркетинг, промотивни активности или додавање на mailing листи без соодветна согласност.
- Не смеат да се зачувуваат, извезуваат или повторно користат надвор од процесот на реализација на нарачката.
Продавачите се должни да ги почитуваат важечките закони за заштита на личните податоци во Република Северна Македонија.
9. Суспензија и затворање на корисничка сметка
VividoShop може да ја суспендира, ограничи или трајно затвори сметката на продавачот доколку продавачот:
- Достави лажни информации
- Го прекрши овој Договор или правилата на платформата
- Објавува забранети производи
- Ја нарушува довербата на купувачите
- Не ги реализира потврдените нарачки
- Ги злоупотребува личните податоци на купувачите
- Се вклучи во измамнички, незаконски или штетни активности
- Ги прекрши законските барања или барањата за усогласеност на платформата
VividoShop може да отстрани поединечни производи или да преземе други неопходни мерки за заштита на интегритетот на маркетплејсот.
Продавачот може да побара затворање на својата корисничка сметка откако ќе ги исполни сите преостанати обврски.
10. Ажурирање на Договорот
VividoShop може да го ажурира овој Договор, Политиката за продавачи, Надоместоците и условите за користење на платформата, како и другите правила на платформата, поради:
- Промени во работењето
- Законски барања
- Нови функционалности на платформата
- Оперативни подобрувања
За сите значајни промени што влијаат на обврските на продавачите, VividoShop ќе ги извести продавачите пред тие да стапат во сила.