Политика за колачиња (Cookies)
Верзија 2.0
Последно ажурирано: 21.07.2026
На vividoshop.com користиме колачиња (Cookies) и слични технологии за да обезбедиме правилно функционирање на нашата веб-страница, да го подобриме вашето корисничко искуство, да разбереме како посетителите ја користат платформата и да ги поддржиме нашите маркетинг активности.
Оваа Политика за колачиња објаснува што се колачињата, како VividoShop ги користи и како можете да управувате со вашите поставки за колачиња.
Vividoshop.com е управуван од Вивидо Хуб ДОО Кавадарци, со седиште на ул. Васил Дубров бр. 13, 1430 Кавадарци, Северна Македонија („VividoShop“, „ние“, „нас“ или „наш“).
1. Што се колачиња (Cookies)?
Колачињата (Cookies) се мали текстуални датотеки кои се зачувуваат на вашиот уред (компјутер, паметен телефон или таблет) кога посетувате веб-страница.
Колачињата им помагаат на веб-страниците да:
- ги запомнат корисничките поставки;
- обезбедат правилно функционирање на веб-страницата;
- ги подобрат перформансите на веб-страницата;
- разберат како посетителите ја користат веб-страницата.
Колачињата не му овозможуваат на VividoShop пристап до вашите лични датотеки или информации зачувани на вашиот уред.
2. Како ги користиме колачињата
VividoShop користи различни видови колачиња за различни намени.
2.1 Неопходни колачиња
Овие колачиња се неопходни за правилно функционирање на веб-страницата.
Тие ни овозможуваат:
- да ги зачуваме производите во вашата кошничка;
- да ги одржуваме сесиите за најава;
- да обезбедиме основни функционалности на веб-страницата;
- да го поддржиме безбедното функционирање на веб-страницата.
Овие колачиња се користат бидејќи се неопходни за обезбедување на услугите што ги бараат корисниците.
2.2 Аналитички и колачиња за перформанси
Овие колачиња ни помагаат да разбереме како посетителите го користат VividoShop, за да можеме постојано да ја подобруваме платформата.
Тие можат да ни помогнат да разбереме:
- кои страници најчесто се посетуваат;
- како корисниците се движат низ веб-страницата;
- како функционира веб-страницата и дали постојат технички проблеми;
- општо однесување на посетителите.
Примери на услуги што можеме да ги користиме:
- Google Analytics
- Shopify Analytics
Аналитичките колачиња се користат само кога е дадена соодветна согласност од корисникот.
2.3 Функционални колачиња
Функционалните колачиња помагаат да се подобри корисничкото искуство преку запомнување на одредени поставки.
Тие можат да се користат за:
- запомнување на корисничките преференции (на пример, избраниот јазик);
- подобрување на практичноста при користење на веб-страницата (на пример, регион или валута);
- поддршка на одредени функционалности (на пример, листа на желби или неодамна прегледани производи).
2.4 Маркетинг и рекламни колачиња
Овие колачиња може да се користат за мерење на успешноста на рекламите и подобрување на маркетинг активностите.
Тие можат да ни помогнат да:
- ја измериме ефикасноста на рекламните кампањи;
- разбереме како корисниците комуницираат со рекламите;
- обезбедиме порелевантна маркетинг комуникација.
Примери на услуги што можеме да ги користиме:
- Meta Pixel и рекламните алатки на Meta;
- други рекламни или маркетинг технологии кои може да бидат воведени во иднина.
Маркетинг колачињата се користат само по добивање на потребната согласност.
3. Колачиња и услуги од трети страни
VividoShop користи услуги од трети страни за функционирање и подобрување на платформата.
Овие даватели на услуги може да користат колачиња или слични технологии согласно нивните сопствени политики за приватност.
Примери на услуги од трети страни што ги користи VividoShop:
- Shopify – инфраструктура за веб-страницата и е-трговија;
- Webkul – функционалности на маркетплејсот;
- Google Analytics – анализа на користењето на веб-страницата;
- Meta – алатки за рекламирање и мерење на маркетинг активности.
VividoShop нема контрола врз колачињата или практиките за обработка на податоци на овие независни даватели на услуги.
За повеќе информации за начинот на кој тие ги обработуваат податоците, корисниците треба да ги прочитаат нивните политики за приватност.
4. Согласност за користење на колачиња
Кога ќе го посетите VividoShop, може да ви биде прикажан банер преку кој ќе можете да ги изберете вашите поставки за колачиња.
Во зависност од вашиот избор:
- неопходните колачиња може да бидат активирани бидејќи се потребни за функционирањето на веб-страницата;
- аналитичките, маркетинг и другите изборни колачиња ќе се активираат само по ваша согласност.
Во секое време можете да ги промените или повлечете вашите поставки за колачиња.
5. Времетраење на колачињата
Колачињата може да останат зачувани на вашиот уред различен временски период.
Сесиски колачиња
Овие колачиња автоматски се бришат кога ќе го затворите интернет прелистувачот.
Постојани колачиња
Овие колачиња остануваат зачувани на вашиот уред одреден временски период или сè додека рачно не ги избришете.
Времетраењето зависи од конкретното колаче и од давателот на услугата што го поставува.
6. Управување со колачињата
Можете да управувате со колачињата или да ги избришете преку поставките на вашиот интернет прелистувач.
Можете да изберете да:
- ги прифатите колачињата;
- ги одбиете изборните колачиња;
- ги избришете постојните колачиња;
- целосно ги блокирате колачињата.
Повеќето интернет прелистувачи овозможуваат управување со колачињата преку:
- Chrome → Поставки → Приватност и безбедност
- Safari → Поставки за приватност
- Firefox → Приватност и безбедност
- Edge → Колачиња и дозволи за веб-страници
Имајте предвид дека оневозможувањето на неопходните колачиња може да влијае врз правилното функционирање на VividoShop.
7. Идни технологии и услуги
Како што VividoShop продолжува да се развива, можеме да воведеме дополнителни алатки и технологии за подобрување на работењето на платформата, маркетингот, корисничкото искуство, автоматизацијата и деловните процеси.
Сите нови технологии кои користат колачиња или слични технологии за следење ќе бидат обработувани во согласност со важечките прописи за заштита на личните податоци и оваа Политика за колачиња.
8. Измени на оваа Политика за колачиња
VividoShop може повремено да ја ажурира оваа Политика за колачиња поради:
- промени во функционалноста на платформата;
- воведување нови технологии или услуги;
- законски или регулаторни барања.
Ажурираната верзија ќе биде објавена на оваа страница со датумот на последното ажурирање.
9. Контакт
Доколку имате прашања во врска со оваа Политика за колачиња, можете да нè контактирате: